Il quartiere è caratterizzato da una rilevante condizione di disagio sociale, acuita anche da una marginalità territoriale e da una frammentarietà dei servizi sociosanitari, assistenziali e educativi e dalla difficoltà degli abitanti di ricorrere ad essi. In tale contesto, il progetto ha la finalità di facilitare l’integrazione sociale e trovare risposte adeguate ai bisogni del territorio, con particolare attenzione alle categorie di soggetti svantaggiati, attraverso un duplice obiettivo:

• rafforzare la presenza, la riconoscibilità e la visibilità degli attori sociali del territorio – enti del terzo settore e altre forme di associazionismo e di attivismo civico – al fine di fornire un punto di riferimento agli abitanti, per accogliere e far emergere istanze sociali e assistenziali e fornire risposte adeguate e tempestive;
• ampliare l’offerta e la qualità dei servizi nel settore sociosanitario, assistenziale ed educativo, rafforzando quelli già presenti e integrandoli con ulteriori servizi, alla luce delle esigenze raccolte nell’ambito dei servizi già resi da alcune cooperative proponenti e attraverso il confronto avvenuto con alcuni attori sociali del territorio.

Pertanto il progetto mira a costruire una rete di sostegno, costituita da attori sociali del Territorio, di cui i partner del progetto ne sono parte costituente e promotrice, che sia una antenna sul territorio per intercettare i bisogni, attivare attraverso la rete modalità e canali di attrazione e presa in carico degli utenti spesso distanti e estranei alle attuali modalità di fruizione, ampliare le possibilità di risposta attraverso un’offerta di servizi ampia e di qualità, possibile grazie alla messa in rete delle competenze delle cooperative partner del progetto, ma anche grazie alla capacità della rete di attivare risposte provenienti dagli altri attori sociali e istituzionali. Nello specifico, la sperimentazione di un nuovo modello organizzativo riguarderà la gestione integrata di servizi sociosanitari, assistenziali e educativi attraverso la messa in rete dei servizi, delle competenze e delle risorse delle cooperative partner del progetto e il link con gli attori sociali e istituzionali del territorio. Attraverso la rete si andrà a rafforzare sia in termini quantitativi che qualitativi l’offerta dei servizi, in particolare, attraverso:

• l’attivazione di un servizio di Segretariato sociale, che avrà sia una funzione di informazione e orientamento, ma anche di presa in carico e, inoltre, di cabina di regia per il coordinamento della rete;
• l’attivazione di un servizio di operatore di quartiere, per rispondere direttamente a problematiche specifiche che emergono dalla popolazione adulta più fragile;
• l’attivazione del servizio di educativa di strada rivolta a gruppi spontanei di adolescenti e giovani, che avranno anche la funzione di mappatura dei bisogni ma anche di tessitura di relazioni sociali;
• l’attivazione di attività di supporto ai minori, sulla base dei bisogni emergenti dalla scuola e dalle famiglie;
• rafforzamento del servizio di supporto psicologico e psicoterapeutico per persone con disagio psicologico e di assistenza domiciliare per barbonismo domestico di pazienti con fragilità psichiatrica.